快递查询错误原因：
1、是否在相应的快递企业框中查询，如有时 申通 和 中通 二者会搞错；
2、单号是否正常，单号输入是否正确，是否多一个或少一个数字；
3、快递是否刚刚发送，一般快递可以在一天后查询，EMS和平邮件可能在两三天后发送查询；
4、[LP]一开始是淘宝内部单号，这不是快递单号，查询不了，请向卖家索取快递单号；
5、如果出现网页乱码，很可能是对应快递的官方服务器出现故障，需要几个小时才能查询；
6、白天查询量较多，尤其是节假日前夕或工作日上午9-11点高峰在此期间，通信量往往过大，导致检查查询页面无法打开。
验证码未显示处理：
1、尽量关闭广告屏蔽设置，然后刷新；
2、关闭浏览器，然后打开试试(重启浏览器)试试另一个浏览器；
3、使用快递的备用查询页面。
情况：按鼠标右键点击验证码图片上的“显示图片”。
快递没收，但显示已签收：
1、联系发件人(卖方)对证号是否正确；
2、询问家人、同事、门卫是否代收；
3、部分地区因熟门熟路而熟悉原因是送件人可以提前提交已签收(EMS发现这种情况)。
如不属于上述情况，请尽快联系派送企业签收地网点查询。
其它常见的快递问题：
1、寄快递要注意什么:寄金重物要慎重，找正规快递企业，写清地址和电话号码，保留订单号；
2、快递到深圳，怎么到广州：一般先到中转站，再到目的地，不要太担心；
3、如果地址或电话写错了怎么办:立即联系收件员更改或帮助处理快递。
