快递正在等待收货，这意味着货物仍在等待快递员收货，而不是在运输过程中。商家提前在电商后台填写订单号，买家你可以看到自己的头发但这并不意味着货物已经存在了。桥态发出后，部分商家备货缓慢或者有些商家甚至没有现货，总会有等待收藏的感觉况。
在上述情况下，您可以联系卖方，敦促卖方尽快安排交货。例如果实物流信息没有更新，你可以选择退货。有时候商家看到退货信息会联系你，甚至优先考虑你的订单。如果商家没有回应，可以选择直接退款，单独购买。
扩展资料
1、关于卖方的交货时间
①双方有约定的，应当达成协议以时间为主，包括双方的沟通达成协议的交货时间，卖方在系统一的交货时间服务承诺等；
②一般来说，以下48小单付款成功后没有约定时；
③闪电发货虚拟商品需要在1小时内发货发货，闪电发货货物应在24小时内发货。
2、关于发货
以上时间一般都是卖的家庭配送联系物流时间，在这里需要耐心等待。如果你还有别的可联系卖方协商需求：
①更改收货地址：联系卖方是否可以修改收货地址；
②提前发货：一般发货以上以上述时间为准。如果您有紧急情况需要卖方提前交货，您可以尝试联系卖方协商解决；
③不想要如果订单不是采购、定制、虚拟的如有特殊订单，可联系卖方协商申请请退款。
3、卖方未按约定时间发货
卖方在上述时间内未发货的，可联系销售粗消伏家协商解决。如果不能协商商家可以申请退款，退款交易成功关闭后违规行为将在15天内发起承诺投诉。
参考资料：淘宝-卖家能发货多久？
