知道快递单号只能找出发件人是谁，却找不到。询问什么是快递物品。
查询方式：
1、直接在百度搜索快递查询，点击下图搜索结果显示，进入单号查询。
2、在搜索框中输入您需要查询单击搜索查询单号。
3、还可以进入快递企业官网查看查询。以顺丰为例，搜索顺丰快递，点击进入官网。
4、输入搜索框中的单号，点击查看可查询物流信息。
快递，又称快递或快递，是指物流企业(含货运代理) 用户委托的文件或包裹通过自己的独立网络或联合合作（即联网）迅速、安全地从发件人送到收件人的门到门（手动交付）手)新型运输方式。
快递可以分为广义和狭义。广义快递交付是指任何货物(包括大宗货物) 快递；狭义的快递是指商务文件和小件的紧急送货服务。
扩展资料
自2012年5月1日起，快递服务一系列国家标准正式实施。这个标准。准规定，同城3天，异地3天，快递还没到7天，就算完全延迟了。，可向快递企业索赔。
2012年5月28日起， 网上购物遇到送货困难，节假日上门送货不准时，超过3天每次快递最高赔偿10元元。由中国快递协会牵头，全国9大快递企业和中国最大的电商网络购买平台，天猫签署战略合作协议，共同打造电子商务社会化物流新标准。
2012年5月28日，签署战争略协议包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天空，基本覆盖国内物流线阵营，其快递业务量占整体国内网购快递市场份额超过90%。协议超过50个包括即日起开通的“第二天到达”有00多条城市间线“一”，近4000条～3日限时达服务。如果没有送达，补偿将被消除。费者5～10元快递费。
因延误导致内件直接价值丧失的，应当免除本次服务费(不含保价等附加费)，并按照快件丢失或者损坏进行赔偿。
如果消费者遇到快递延误、丢失和损坏，他们可以先向快递公司投诉。如果企业推诿，对处理结果不满意，消费者可以向管理部门投诉。
参考资料来源：
