京东有三次严重的战略决议方案：第一次是2003年刘强东决议关掉中关村的实体店，全面转型电商，第2次是2007年决议从只卖IT数码类产品到出售全品类产品，第三次是2007年决议自建物流。如果说前两次战略决议方案使得京东能够取得巨大成功，那么第三次决议方案能够说使得京东变得巨大。京东是经过广建库房削减转移次数并将消费品与顾客的间隔拉近，然后极大地缩短消费品到顾客手中所需的时长，京东走自家物流的产品在2020年约90%能够于下单当日或次日送达，这一才能的中心就在于京东物流。
京东物流是京东集团2007年建立的内部物流部分，是一家技能驱动的供给链解决方案及物流服务商。自2010年4月份开端，京东集团自建物流的作用开端闪现，京东推出“211”限时达服务：北京、上海、广州、成都四城市由京东自营配送的区域，小件产品均可完成上午11：00前提交现货订单，当日送达，夜里11：00前提交现货订单，第二天上午送达。
2014年，京东推出“前锋站”方案。“前锋站”方案是京东为实践途径下沉战略，而在业界创造性地提出的区县拓宽形式。经过选拔京东配送系统内有潜力的职工，进行会集的事务、办理方面的训练，让其独立担任一个区县的配送作业。
从2017年开端，京东物流开端向外部客户供给解决方案及服务。2019年，京东提出“千县万镇24小时达”。2021年5月28日，京东物流在港交所成功上市，首发发行价40.36港元，发行6.09亿股。京东集团持有京东物流的股份64.42%，来自京东集团及公司重要关联方的收入占比在2018年、2019年、2020年分别为70.9%、62.2%、53.9%。
对于京东物流来说，与京东集团的关系能够带来如下的优点：（1）能过够从京东物流取得收入（2）在租借库房时取得优惠（3）运用达达集团的同城事务弥补最终一公里的配送运力（4）使用京东集团的后台及办理支撑功能。当然，京东集团在与京东物流的协作中也是优点多多的：（5）京东集团能够享用优质的供给链解决方案和物流服务，以及互补的广告及推行服务（6）将其仓储财物变现为出资收入（7）达达集团能够取得客观的事务量（8）提高若干后台及办理支撑功能的规划经济效益。自2012年开端，虽然京东集团的SKU数量明显增加，可是京东物流帮忙京东集团将存货周转天数稳定在40天以下物流隶属于京东集团，以打造客户体会最优的物流履约渠道为任务，经过敞开、智能的战略举措促进消费方法改变和社会供应链功率的提高，将物流、商流、资金流和信息流有机结合，完成与客户的互信共赢。京东物流经过布局全国的自建仓配物流网络，为商家供给一体化的物流解决方案，完成库存同享及订单集成处理，可供给仓配一体、快递、冷链、大件、物流云等多种服务 。
京东物流以技能驱动，引领全球高效流转和可持续开展为任务 ，致力于成为社会供应链的基础设施。根据短链供给，打造高效、精准、灵敏的物流服务；经过技能创新，完成全面智能化 的物流系统；与协作伙伴、职业、社会协同开展，构建共生物流生态 。经过智能化布局的仓配物流网络，京东物流为商家供给仓储、运送、配送、客服、售后的正逆向一体化供给链解决方案、快递、快运、大件、冷链、跨境、客服、售后等全方位的物流产品和服务以及物流云、物流科技、物流数据、云仓等物流科技产品 。京东是具有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包（达达）六大物流网络的企业 。
2019年9月16日，京东物流宣告旗下迷你仓服务产品“京小仓”正式上线。
