不一定,常常购物有时候没有更新物流音讯,却也按时到了,但也有坏的状况。有一次买东西,保税仓发货的,快递是韵达,等了良久,问商家,商家说要15清关,我其时也表明了解,可是17天还没动,就不高兴了,我就打电话给了韵达世界的客服,然后吃完饭在看,不过二十分钟,快递就显现正在等候揽收了。遇到快递问题,直接打电话催,有用。有过,快递到了两天没派送的,我也打电话给投诉了,成果快递员没当回事 ,我持续投诉,然后他第二天一早给我送了过来。主要是那次买的东西比较重要,又是急需的。投诉后客服和司理,都在实时报告我快递件的状况,也在我拿到快递后,问询我是否快递有破损。所以快递有问题,打个客服电话 能解决大部分。
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