卖家发货后，查不到物流信息的或许原因有：
1、快递或许并未被揽收，请第一时刻联络卖家承认。
2、假如卖家清晰表明快递已揽件，或许是快递公司没来得及录入信息、物流公司数据反常、延时等
3、xa0若物流显现已揽件但长期没有更新，或许是半途丢件等；或者是大促期间，因为买卖量暴增，物流配送速度会有所延缓，或许呈现部分快件信息更新较慢的状况。主张及时拨打物流页面顶部的电话联络快递承认运送状况。
扩展材料：
若仍是没收到产品或不想等了，能够在买卖超时主动承认收货前请求退款（买卖现已承认收货则在买卖成功15内申请售后），若卖家在系统规则时刻内未处理请求，则体系将主动退款。详细超时时刻能够在退款概况中检查。
在下单后的72小时或约好的时刻内卖家未发货（已发货则以实践揽件时刻为准）为推迟发货，您能够在退款成功的15天内，在电脑端【已买到的宝物】页面点击【投诉卖家】，对卖家延迟发货的行为进行投诉。
参考材料：卖家发货后，查不到物流信息/物流盯梢反常，怎么办？_淘宝网
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