假如是网上购物，在签字前一定要先签字检查物品是否损坏，如如果没有损坏，你可以再签字字，大家都知道快递公众司司的责任是把货物送到一旦你在手里签字，你就在手里如果快递企业没有责任，如果发现货物损坏，可以拒绝签字，由商家追究快递企业的责任，您可以在网上申请退款。
二：快递签字后发现物体品损坏。
现在很多情况一一般都是先签字，但是有很多时候等待，签字完成后，快递员工离开后，发现货物损坏。这时，快递一般都是企业否认责任，可以找商家，如果商家真的拒绝责任如果是这样，你可以给出不好的评论威胁，在这种情况下，商家通常会退款，因为商家的信誉对网购非常重要。
三：快递保价物品损坏。
保价运输是一种负责任的运输方法，如果在保价运输过程中如有损坏，行李、包裹每公斤13元；不按件数只按重量运输的货物，每吨最高赔偿损失100元，按件数和重量承担运输的货物每吨最高赔偿2000元；个人托运的搬运货物和行李每10公斤最高赔偿30元。为了损失价值超过限额的运输材料可以根据实际价值进行补偿理保价运输，这样就可以保价了在运输过程中获得相应的赔偿。
四:快递物品没有有保险损坏。
损坏没有保价的物品坏的话一定要保留证据，最好用相机拍照。拍照的范围是刚拆开物品时拒签或向送货员索赔。如果物流快递企业不赔偿，可以直接找工商部门。如果有证据，会很有力量，一定要有立场，不能妥协。
五、快递货物损坏。
物流快递企业有损坏物品的证据拒绝赔偿的，可以通过法律手段解决，直接找律师提起诉讼。通常，快递企业在你提起诉讼时不会解决这个问题。如果快递物流企业不妥协，货物真的很贵你可以告诉他们。
