法律分析:根据相关快递规定,如果收件人拒绝接受兄弟桥,快递将退还给寄件人,寄件人承担运费;但收件人签字时,一般快递企业不能承担责任,只要没有违禁品、毒品或快递损坏。如果快递被拒绝,快递企业将联系发件人进行处理。如果发件人愿意承担往返费用,快递企业将将快递退还发件人。如果不承担快递费用,发件人一般会默认放弃,快递由快递企业自行处理。对于已成功联系客户但上门送货失败或已到达自取点并成功发送短信但客户逾期未自取的快递,自首次通知之日起6个自然日内为免费保管期,从第7天起收取货物保管服务费。
法律依据:快递市场管理办法 第二十条 在快递服务过程中,快递(电子邮件)延误、丢失、损坏、内部不一致的,经营快递业务的企业应当按照与用户的协议进行赔偿。企业与用户之间未约定赔偿事项的,应当按照保险金额对购买保险价格的快递(邮件)进行赔偿。按照《并尘信中华人民共和国邮政法》的规定,未购买保险价格的快递(邮件)、《中华人民共和国合同法》等有关法律规定的赔偿。
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