天猫最多取消3次，淘宝只能取消1次。
若取消之后就不能再预约了，但是下载【菜鸟包裹】APP-寄件-快递员上门预约。
可在付款前取消，可在寄件页面点击取消按钮，如图所示：
扩展资料
如何申请“上门取件”服务？
【天猫无忧购买-退换无忧】
第一步:先进入淘宝首页，点击【我的】已购买的淘宝宝贝】-点击“请退货”，到退货页面，点击“上门取件”按钮。
第二步:确认发送零件地址，退货地址，上门取件时间后，点击【上门取件】按钮，等待接单，页面显示如下：
第三步:上门取件预约接单后，即只需等待快递员上门取件，并将相应的[取件码]发送给您。
第四步：快递员上门后，会显示取件码核销快递员，取件成功，完成运费支付付和确认后，上门取件成功。
温馨提醒：
快递人员一般在取件成功后24小时内回填物流订单号。同时，如果您完成运费支付和确认，您也可以自己填写物流订单号。
参考资料来源
淘宝-上门取件，可以取消吗？
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