1.如果您需要取消订单,请在订单状态显示之前联系唯品会客服人员寻求帮助。如果订单已经交付,可以选择退货或退款。
2.首先登录唯品会账号,查看我点击订单。出去可以看到目前的订单分类操作栏查看我的订单并返回以下动态:;
3.选择要退货的订单号,点击后面的退货。完成后,将有返回过程的阅读和图片演示过程。请仔细阅读本页,全面掌握退货规则。如果没有问题,请单击下面继续按钮。
4.下一步骤是申请退货,即检查要退货的商品,选择退货然后点击确定提交的原因。然后成功提交退货申请的页面提示将出现。填写所选快递和卖方的回邮地址;
5.等待系统审核,返回我的订单,查看订单申请状态。系统将在1至2个工作日内批准提交的申请请耐心等待,直到批准完成后再发送退货。
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