我有两件快递走天天海航,告知很多遍别把两张单子贴错了,成果竟然真给我贴错了。打当地负责人电话,说要问总公司。打总公司(特难打)说要联络负责人让出证明。我问他之前有没有客户遇到这种状况都是怎样处理的。他居然跟我说从来没遇到过,我是特例。我其时就火了,干物流的贴错单子是很常见的工作失误好吧,别跟我说天天服务零过失都快赶上
EMS了!!!客服人员情绪很欠好,再问什么就直接给我挂了。我再联络负责人。依然回答说没办法,他根本不知道什么证明。后来被我说急了,就说他便是个承包户,跟总公司根本没联络。总归就一句话,他们不论。天天海航真垃圾!仅仅由于他们营业点就在我家对面,便利才用的。又不廉价服务又差,我等着他们关闭!!!
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