一、接单: 1、公路运送主管从客户处承受(传真)运送发送方案; 2、公路运送调度从客户处接出库提货单证。3、核对单证 二、挂号: 1、运送调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。 2、司机(指定人员及车辆)到运送调度中心拿提货单,并在运送登统本上承认签收 三、调用组织: 1、填写运送方案。 2、填写运送在途,送到状况,追寻反应表。3、电脑输单。 四、车队交流: 1、依据送货方向,分量、体积、统筹组织车辆。 2、报运输方案给客户处,并承认到厂提货时刻。 五、提货发运: 1、查看车辆状况。 2、准时抵达客户提货库房。 3、处理提货手续。 4、提货,盖好车棚,锁好箱门。 5、办妥出厂手续。 6、电话告诉收货客户预达时刻。 六、在途追寻:1、树立收货客户档案。 2、司机及时反应途中信息。 3、与收货客户电话联络送货状况。 4、填写盯梢记载。 5、有异常状况及时与客户联络 七、抵达签收: 1、电话或传真承认抵达时刻。 2、司机将回单用EMS或FAX传真回想诚物流。 3、签收运送单。 4、定时将回单送至客户处。 5、将当地商场的住处及时反应给客户。 八、回单: 1、准时精确抵达指定卸货地址。 2、货品交代。 3、百分百签收,确保运送产品的数量和质量与客户出库单一至。 4、了解送货人对客户产品在当地商场的出售状况。
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