收发快递多了,或多或少会遇到快递丢件的情况,该怎么办?
1,协商,和快递小哥协商,大家就事论事,谈解决方案;
2.快递小哥协商不成的,联系企业沟通解决;
3.如果快递企业的代码含量没有解决,很有可能会打12305邮政投诉电话解决。经过分析,500元以内的产品沟通很容易解决些。
对于不怎么逛实体店的老人来说,对于我这个好的上班族来说,快递人员素质参差不齐,尤其是三通一达。现在所有的快递都去了丰。巢,驿站丢了,招呼也是不打一个,忙碌的人可能已经自动确认订单收到货物,但是快递不知道哪里迟到了。
最近,我遇到了圆通快递小哥,因为他自己开了一个驿站,直接把快递放在了他的驿站里。没有通知或电话。如果他主动跟踪物流信息到驿站取件,他会要求扫描菜鸟二维码授权,拿到取件码,然后取件。同样是圆通,我没有收到快递,但是网站上显示签收。网易严格选择退款真丝服装,货物不见了,结果按快递费赔偿5倍,PS,菜鸟包裹,实锤丢件快递也承认证据完整,无法解决问题,五倍赔偿是菜鸟包裹的解决方案。当时太忙了,走不了了了。
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