中通物流不更新怎么办

1、快递信息显示，快递员收到后没有下一个记录，快递员有可能丢失或遗留，也有可能是一些电商交易易比较常用的先扫描，但实际上货物并没有真正发出。

2、快递信息发送显示第一次转发之后没有下一个记录，留在中转站或中转站扫描下一个中转站之前免费脱落或丢失的可能性。

3、快递信息显示，派件员发送后没有发送或更新记录。最大的可能是快递员丢失或留在企业仓库或能是疑难件。

4、如有紧急情况或第一时间致电快递公司客服电话查询，避免长时间使用造成更大的麻烦和直接/间接的经济损失。

解决办法：

1、联系商家：登录您的购买货物账户，找到待收货页面，查看物流信息，截图，找商家客服，发截图询问情况，商家客服会告诉你，如果你想的话货物不太急于使用，与客户服务沟通后可以继续等待；如果货物急于使用，可以申请退款和退货

2、询问物流:一般物流信息都有联系电话，打电话给物流客服询问情况；有时电话可以可以占用线路，可以找到微信官方客户服务查询；如遇特殊情况，根据自身情况选择继续等待或退款。1、无物流信息：无物流信息，说物流企业没有扫这个单个号码进入系统。原因可能是商家在淘宝上提交物流信息，但没有交付给物流企业；或者商家填写物流信息错误；或者物流企业没有及时扫描收到的物品。
2.物流分发信息长时间不更新:如果物流已经被提示发送到某个地方，但物流信息已经好几天没有更新了。原因可能是物流目的地偏远，中间交货时间长；或者在快递高峰期流动企业效率低下；或者物品分配过程中丢失的物品，一般超过10天未更新的物品很可能丢失。
3，长时间不更新物流配件信息水果物品已经分配给派件员，但几天没有送到门口或派件员没有联系收件人。原因可能是物流地址和联系方式不正确；或派发人员丢失包裹；或被他人签字后未及时上传收件人信息。