快递到了,还没拿,也就是说还没送。如果是这样的话,可以和商家商量一下,说不需要要了,达成和解后,然后打电话给快递员指出哪个快递说明号,然后拒绝快递员做好快递,标记记录交回企业,然后仓管把他放进仓库,希望我的回答能有所帮助您
在这种情况下,你可以直接打电话给代收点,或者惠誉灶派件员,说你想拒绝。
然后去卖家客服,告诉你拒绝,在平台上申请退款-只有退款-未收到货物,退款原因你可以选择不想要或其他的。
收到后,等商家给你退款就可以了,直接拒收也不用自己花运费寄回去。
1、接到菜鸟站负责人的电话,拒绝商品收货人的姓名、电话号码和快递号码以短信的形式虚假发送给菜鸟站负责人。表示将拒绝快递。然后等待回复。
进入我的淘宝,找到拒绝的商品订单。进入申请退款界面,选择货物状态:不收货,退款原因:不喜欢/不想要。然后提交申请。
3、等快递员更新快递信前装息,为“包裹已拒收退回”。
4、联系商家客服退款,耐心等待退款完成。
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