区别不同状况,职责区分不同:
1、快递公司没有跟小区签署签收、代发快件的协议,快递丢掉或被冒领,和小区物业公司是没有关系的。
2、快递员未征得收件人赞同,私行将快件放在保安室后导致快件丢掉的,职责应由快递公司承当。
3、假如收件人赞同快递员将快递放保安室,终究快递丢掉的,两边都负有必定的职责,应洽谈处理。
扩展材料:
查收快递包裹时要注意:
1、快递包裹最好由收件人自己签收,假如作业忙或许其他原因没有办法及时取件,能够跟快递员约好再次签收的时刻。
2、快递公司要做好职工的训练作业,快递员应尽量把包裹送到收件人自己手上,并核实好对方身份;如收件人找人代签收,也要挂号好相关信息,避免后期维权。
3、假如有供给代收服务的小区物业,应挂号、核实收件人信息;不供给代收服务的小区物业,也要对取件人多加留心。
4、假如市民产生快递包裹被盗,不管金额巨细,都应及时报案,协助公安机关尽快捕获犯罪嫌疑人,避免更多人遭到丢失。
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