随着 网购 物流快递很受欢迎，物流快递也很受欢迎纠纷越来越多，比如 快递丢失 了如何解决这些损坏的情况？更好的解决方案是什么？小编会给你介绍的。 1、协商 协商是争议双方在自愿互谅的基础上根据国家法律政策和合同，直接协商达成协议，以解决 合同纠纷 的方法，这这是解决纠纷的有效方法。它有助于迅速平息纠纷，有利于问题的快速发展速解决。 2、调解 调解由第三方主持，合同双方参与纠纷的当事人，通过调解，达成协议，解决合同纠纷。调解程序为：争议一方向有关部门提出调解申请和相应的敏感审计证明材料；有关部门应当进行审查可以受理法律规定;调解主持人通过与双方交谈与双方交谈，查明事实，核实证据，区分是非，明确责任，提出调解方案。经调解，争议双方同意调解人提出的调解方案，由主持调解部门制定调解协议。 3、 仲裁 仲裁是解决 民事纠纷 一种理想的方式，具有专家裁剪、自由、方便、灵活、快捷等特点，而且费用高使用相对较低。仲裁规则对纠纷有争议。双方都有约束力，只要仲裁符合规定，仲裁就是终局。目前，我国规范仲裁的法律是1995年《 仲裁法 》。 在两种情况下，争议双方可以通过仲裁解决物流和运输纠纷：第一，仲裁被选为解决争议的合同；第二，争议发生后，一致同意采用仲裁解决争议。 4、诉讼 物流运输纠纷发生后，如果双方无法达成合同一致的解决方案，桥毕掘或双挖如果当事人未就解决纠纷达成协议，则应通过诉讼解决。一方或双方有管辖权 法院 提起然后由法院提起诉讼判决。一方或者双方对一审判决不服的，也可以上诉、上诉等。 知识链接：快递拒绝现场检查，货物损坏或快递 公司 赔偿 收到快递时，收件人必须在签字前数敏或数敏在快递员面前签字面对面验货的权利，不验货就是放弃这个权利。如果快递员拒绝当场检验货物时，快递员应承担货物损坏的风险。而快递公司是一家一般来说，没有报价的快递只赔偿运费3-5倍是减轻自己责任的原因，其实这是站不住脚的。物流快递业务不属于邮政一般业务，不属于邮政一般业务适用《邮政法》的规定应当遵守《 民法典 》执行规定。也就是说，在这份合同中，快递公司必须赔偿客户实际损失的金额。
法律客观：
邮政法第四十七条
邮政企业按照下列规定赔偿给予邮件的损失：
(一)保险价格的邮件丢失或者全部损坏的，按保险金额赔偿；部分损坏或内件短缺的，根据保险金额和电子邮件的全部价值对邮件实际损失的比例进行赔偿。
（2）邮件丢失、损坏或内件短缺的，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不得超过收取费用的三倍；登记信丢失、损坏的，按收取费用的三倍赔偿。
邮政企业应当在营业场所的通知和提供给用户的邮件文件上，以足以引起用户注意的方式说明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失给据邮件造成损失，或者未履行前款规定的义务，本条第一款规定的无权援助限制赔偿责任。
