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中通快递破损怎么处理

2024-04-0113460yayuanqi

如果您收到的包裹来自中通快递并且在运输过程中遭受了损坏,您可以按照以下步骤处理:

1. 立即与寄件人或中通快递联系,通知他们您收到的包裹已经损坏。您可能需要提供包裹照片和损坏的详细描述来支持您的索赔。

2. 中通快递可能会要求您填写索赔申请表格,并提交有关损坏包裹的所有相关信息。

3. 等待中通快递处理您的索赔申请。通常情况下,他们会在收到索赔申请后的一段时间内进行调查并做出决定。

4. 一旦索赔得到批准,您将收到赔偿款项或者其他形式的补偿。

在处理过程中,请保留所有与这次包裹有关的信息,包括快递单号、照片和通讯记录,这些信息将有助于您的索赔成功。

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